Верифікація віку через ДІЯ.Підпис

MOVA підтримує відповідальне споживання та дотримується законодавчих вимог щодо продажу алкогольної продукції.

Відповідно до пункту 2 частини першої статті 71 Закону України від 18.06.2024 №3817-IX, продаж пива (крім безалкогольного) та інших алкогольних напоїв особам, які не досягли 18 років, заборонений.

Саме тому під час оформлення замовлення, що містить алкогольні напої, необхідно підтвердити свій вік через застосунок Дія.

Зверніть увагу: перевірка віку 18+ здійснюється виключно під час замовлення алкогольної продукції. Для придбання мерчу, лимонадів та безалкогольних напоїв підтвердження віку не потрібне.

ЯК ПІДТВЕРДИТИ ВІК 18+ ЧЕРЕЗ ДІЮ

1. ЩО ПОТРІБНО ДЛЯ ПІДТВЕРДЖЕННЯ ВІКУ?

Для проходження перевірки віку підготуйте:
1.1. Смартфон із застосунком Дія — застосунок має бути встановлений, а ви повинні бути авторизовані в ньому.
1.2. Активний Дія.Підпис — він необхідний для підтвердження запиту, якщо перевірка віку на сайті MOVA здійснюється через Дія.Підпис.
1.3. Доступ до інтернету — переконайтеся, що ваш смартфон підключений до мережі.

2. ЯК АКТИВУВАТИ ДІЯ.ПІДПИС?

Дія.Підпис — це безкоштовний електронний підпис, який можна створити безпосередньо в застосунку Дія. Термін його дії становить один рік.

Для активації знадобляться ID-картка або біометричний закордонний паспорт, а також смартфон із підтримкою NFC.

Якщо у вас ще немає Дія.Підпису, скористайтеся офіційними інструкціями:

— Як активувати Дія.Підпис через NFC та підписувати документи за PIN-кодом
— Як зчитати NFC, пройти PhotoID та підписати документи
— Як отримати Дія.Підпис — офіційна база знань Дії

Якщо Дія.Підпис уже активований, повторно створювати його не потрібно.

3. ЯК ПІДТВЕРДИТИ ВІК ПІД ЧАС ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ?

Крок 1. Оберіть товари.
Додайте бажані товари до кошика на shop.mova.beer та перейдіть до оформлення замовлення.

Крок 2. Розпочніть підтвердження віку.
Якщо ваше замовлення містить алкогольні напої, на сторінці оформлення з'явиться пропозиція підтвердити вік через Дію.
Якщо ви оформлюєте замовлення з комп'ютера, на екрані з'явиться QR-код. Якщо зі смартфона — посилання для переходу в застосунок Дія.

Крок 3. Відкрийте запит у Дії.
Відскануйте QR-код смартфоном або натисніть на посилання. У застосунку Дія відкриється запит на підтвердження віку для MOVA.

Крок 4. Підтвердьте свій вік.
Перевірте інформацію в запиті та дотримуйтеся підказок застосунку. За потреби пройдіть додаткову перевірку особи й підтвердьте запит за допомогою PIN-коду Дія.Підпису.

Крок 5. Завершіть оформлення замовлення.
Після успішної перевірки поверніться на сайт MOVA. Тепер ви можете завершити оформлення та оплатити замовлення.

Якщо підтвердження віку не пройдено, оформити замовлення з алкогольною продукцією буде неможливо.

4. ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ

4.1. Не вдається активувати Дія.Підпис. Що робити?
Переконайтеся, що смартфон підтримує NFC та цю функцію ввімкнено в налаштуваннях. Спробуйте змінити положення документа біля задньої панелі телефона, щоб застосунок зміг зчитати чип.
Додаткові рекомендації доступні в офіційній довідці Дії.

4.2. Чи потрібно щоразу активувати Дія.Підпис?
Ні. Якщо ваш Дія.Підпис активний, повторно створювати його не потрібно. Для підтвердження нового запиту достатньо виконати дії, запропоновані застосунком.

4.3. Що робити, якщо немає ID-картки або телефона з NFC?
Зверніться до служби підтримки MOVA за телефоном +38 067 13 66 260. Ми допоможемо з'ясувати, які способи підтвердження віку доступні для вашого замовлення.

4.4. Які дані отримує магазин під час перевірки віку?
MOVA отримує виключно підтвердження того, що покупець досяг 18-річного віку. Ми не отримуємо та не зберігаємо персональні дані покупця з застосунку Дія, зокрема паспортні дані, дату народження чи копії документів.

4.5. Чи потрібно підтверджувати вік для замовлення безалкогольної продукції?
Ні. Якщо у вашому кошику лише мерч, лимонади або безалкогольні напої, проходити перевірку віку 18+ не потрібно.