Публічна оферта
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Усе викладене нижче є публічною офертою (пропозицією) Товариства з обмеженою відповідальністю “ПИВНИЙ ПРОСТІР МОВА” укласти договір купівлі-продажу товарів в інтернет-магазині на сайті https://shop.mova.beer та містить в собі ознаки публічного договору відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України (запропоновані умови договору є однаковими для усіх осіб), договору приєднання відповідно до ст. 634 Цивільного кодексу України (друга сторона не може запропонувати свої умови договору).
1.2. Оферта містить усі суттєві умови договору купівлі-продажу товарів в інтернет-магазині на сайті https://shop.mova.beerта виражає намір Товариства з обмеженою відповідальністю “ПИВНИЙ ПРОСТІР МОВА” вважати себе зобов'язаним у разі її прийняття покупцем.
1.3. Сфера дії цієї пропозиції поширюється на усіх осіб, які користуються веб-сайтом інтернет-магазину за посиланням: https://shop.mova.beer
1.4. Відносини щодо укладення Договору на умовах даної оферти регулюються положеннями чинного законодавства України, зокрема Цивільним кодексом України № 435-IV1 від 16.01.2003 р., Законом України “Про електронну комерцію” № 675-VIII від 03.09.2015 р., Законом України “Про захист прав споживачів” № 1023-ХІІ від 12.05.1991 р. та ін.
1.5. Реєструючись на сайті та/або здійснюючи замовлення Покупець підтверджує, що він цілком і повністю ознайомлений з умовами даної пропозиції та згоден з ними.
2. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
2.1. Інтернет-магазин — сайт Продавця за посиланням https://shop.mova.beer створений для дистанційного продажу Товару та містить асортимент, опис та ціни Товару, доступного до продажу (далі також – сайт).
2.2. Договір — договір купівлі-продажу Товару, укладений шляхом пропозиції Продавця (оферти) укласти договір і прийняття пропозиції (акцепту) Продавцем.
2.3. Оферта — пропозиція укласти договір, яка містить усі істотні умови договору купівлі-продажу Товару в інтернет-магазині Продавця на сайті https://shop.mova.beer та є однаковою для всіх покупців.
2.4. Акцепт — відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти договір, про її прийняття, надана у визначеному цією офертою порядку (оформлення замовлення). Факт оформлення замовлення вважається повним і беззастережним прийняттям (акцептом) умов пропозиції (оферти) та укладенням Договору купівлі-продажу Товарів на запропонованих нижче умовах.
2.5. Товар — уся продукція, що пропонується до продажу в інтернет-магазині Продавця. Інформацію про Товар наведено на сайті інтернет-магазину в розділі Каталог товарів.
2.6. Продавець — Товариство з обмеженою відповідальністю “ПИВНИЙ ПРОСТІР МОВА”, (ідентифікаційний код 44179679). Інформація щодо місцезнаходження, засоби зв'язку, а також інша необхідна інформація про Продавця розміщена у розділі Контакти на сайті.
2.7. Покупець — будь-яка фізична особа (для придбання алкогольних напоїв – особа, яка досягла 18 років), що акцептувала цю публічну оферту в передбаченому цією офертою порядку.
2.8. Замовлення – добровільний вибір Покупцем окремих позицій із переліку Товарів, наведених на сайті інтернет-магазину, самостійне оформлення заявки на придбання з використанням програмних засобів сайту https://shop.mova.beerта проведення оплати за допомогою платіжної карти, інтернет-банкінгу або готівкового розрахунку.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Продавець зобов'язаний передати у власність Покупця Товар, замовлений Покупцем через сайт Інтернет-магазину, а Покупець зобов'язаний прийняти Товар та оплатити його на умовах цього Договору.
3.2. Асортимент, загальна кількість Товару та вартість Товару, що підлягає передачі Покупцю, а також умови поставки та оплати визначаються на підставі замовлень, оформлених Покупцем на сторінці інтернет-магазину з урахуванням умов оферти.
3.3. Продавець гарантує, що є власником Товару, який продається за цим Договором, і що Товар будь-яким способом не відчужений третім особам.
3.4. Договір вважається укладеним з моменту погодження Продавцем замовлення Покупця, оформленого в порядку, визначеному Розділом 5 цього Договору.
3.5. Відомості про Товар, що наводяться на сайті інтернет-магазину, мають інформаційний характер та не можуть сприйматись як такі, що повною мірою передають усі споживчі властивості та характеристики Товару.
4. РЕЄСТРАЦІЯ НА САЙТІ
4.1. Для оформлення замовлення Покупець має зареєструватися на сайті інтернет-магазину та увійти до свого Особистого кабінету або оформити замовлення “в один клік” без попередньої реєстрації.
4.2. Для реєстрації на сайті Покупець зобов'язаний визначити для себе логін і пароль, а також зазначити наступну інформацію про себе:
- прізвище ім'я та по батькові;
- адреса електронної пошти;
- контактний телефон,
- дані для доставки Товару.
Інформація, яку надає Покупець, має бути точною і достовірною. Продавець не несе відповідальність за правильність інформації, наданої Покупцем при реєстрації на сайті інтернет-магазину.
4.3. Покупець зобов’язується не повідомляти третім особам логін і пароль, вказані під час реєстрації.
4.4. Покупець може видалити свої облікові дані та особистий кабінет. Після видалення у Покупця не буде можливості відновити записи Особистого кабінету (включаючи облікові дані, список замовлень тощо).
5. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
5.1. Оформити замовлення на сайті інтернет-магазину можна двома способами:
1) Покупець заповнює (обирає) усі дані, передбачені електронною формою замовлення (через кошик), а саме: визначає вид та кількість Товару, що бажає придбати, вводить (обирає) інформацію щодо умов та адреси доставки, порядку оплати, зазначає дані про себе.
2) Покупець використовує кнопку «Швидке замовлення», зазначаючи лише своє ім’я та контактний телефон. В цьому разі з Покупцем зв’язується менеджер Продавця та здійснює оформлення замовлення в телефонному режимі.
5.2. Термін формування та відправки замовлення – протягом 24 годин з моменту його оформлення.
5.3. Продавець залишає за собою право встановлювати мінімальну суму замовлення.
6. ЦІНА ТОВАРУ
6.1. Ціна Товару зазначається поряд із відповідним Товаром на сайті . Ціна Товару визначається на момент укладення Договору (оформлення Покупцем замовлення).
6.2. В тому випадку, якщо Товар реалізується зі знижкою, інформація про наявність та розмір знижки розміщується на сайті інтернет-магазину. Інформація про персональну знижку та можливі програми лояльності також може розміщуватись в Особистому кабінеті Покупця.
6.3. Продавець має право змінювати ціни на Товар в односторонньому порядку шляхом розміщення відповідної інформації на сайті https://shop.mova.beer. Такі зміни вступають в силу з моменту їх розміщення на сайті інтернет-магазину.
6.4. Ціна на Товар, замовлення на придбання якого було сформовано Покупцем та сплачено ним, зміні не підлягає.
7. ПОРЯДОК ОПЛАТИ ЗАМОВЛЕННЯ
7.1. Покупець оплачує Замовлення за допомогою сервісу LIQPAY, MONOPAY або платіжної карти чи готівки під час здійснення самовивозу.
7.2. Після здійснення оплати та отримання з сервера банку позитивної відповіді (підтвердження) про оплату на екран виводиться сторінка з відповідною інформацією.
7.3. Оплата за допомогою сервісів LIQPAY, MONOPAY має бути здійснена протягом 24 годин від дня оформлення Замовлення. В іншому випадку Замовлення автоматично анулюється.
8. УМОВИ ДОСТАВКИ (ПЕРЕДАЧІ) ТОВАРУ ПОКУПЦЮ
8.1. Товар доставляється (передається) Покупцеві одним із наступних способів:
- самовивезення (м. Дніпро, проспект Праці, буд. 8)
- доставка із залученням оператора поштового зв’язку та згідно даних, які вказані Покупцем під час оформлення Замовлення або реєстрації в особистому кабінеті
- термінова доставка протягом однієї години із залученням транспортної компанії.
Будь-який різновид доставки здійснюється за рахунок Покупця.
8.2. Якщо Покупець не отримає Товар у оператора поштового зв’язку до граничної дати зберігання, замовлений Товар буде автоматично повернутий Продавцю.
8.3. Моментом переходу права власності на Товар вважається момент передачі Товару Покупцю або оператору поштового зв’язку / транспортній компанії для доставки.
В момент переходу права власності Продавець вважається таким, що виконав свої обов’язки за Договором.
9. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
9.1. Продовольчі товари, доступні на сайті інтернет-магазину для замовлення, не підлягають обміну та поверненню згідно із положеннями Постанови Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 р. «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» (із змінами та доповненнями).
9.2. Непродовольчі товари Покупець має право повернути Продавцю протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дати придбання (переходу права власності) відповідно до положень Закону України “Про захист прав споживачів”.
9.3. В момент отримання Товару Покупець здійснює огляд на відповідність асортименту, якості та наявності дефектів на упаковці. У разі невідповідності Товару замовленню Покупець може відмовитись від Товару та повернути його Продавцеві. Для повернення Товару Покупець зв’язується із Продавцем через кнопку на сайті «Заявка на повернення товару», де має заповнити запропоновану форму. Після цього на електронну пошту Покупця надходить Акт на повернення Товару, який необхідно заповнити, підписати та відправити Продавцю разом із Товаром, який повертається.
Грошові кошти за повернутий Товар перераховуються Покупцеві згідно з вказаними ним реквізитами протягом 3 (трьох) банківських днів з дня отримання Продавцем такого Товару.
9.4. Товар, який повертається, повинен мати належний товарний вигляд, збережені цінники та бирки.
9.5. Для того, щоб повернути Товар, Покупцю необхідно:
1) упакувати Товар, що повертається, в упаковку, яка забезпечить його схоронність під час зберігання.
2) вкласти заповнений Акт на повернення Товару до посилки-повернення.
3) відправити Товар Продавцеві за допомогою поштового оператора «НОВА ПОШТА» згідно з наступними реквізитами: м. Дніпро, відділення «НОВОЇ ПОШТИ» № 15, ТОВ «ПИВНИЙ ПРОСТІР МОВА», ідентифікаційний код за ЄДРПОУ 44179679, тел +38098 160 84 50.
9.6. Послуга з відправки Товару в разі його повернення Продавцю сплачується Покупцем. У разі несплати або некоректного заповнення даних для повернення, посилка повернеться відправнику (Покупцю).
10. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН ДОГОВОРУ
10.1. Обов'язки Продавця:
10.1.1. Виконати замовлення Покупця в разі прийняття такого замовлення, наявності відповідного Товару та надходження від Покупця оплати за Товар в порядку, визначеному цим Договором.
10.1.2. Забезпечити передачу у власність Покупця Товару належної якості, що відповідає встановленим державним стандартам і технічним умовам, що діють в Україні.
10.1.3. Надати Покупцю разом з Товаром усі документи, передбачені чинним законодавством України.
10.2. Права Продавця:
10.2.1. Відмовитись від укладення Договору в разі відсутності у нього можливостей продати (поставити) Покупцю відповідний Товар.
10.2.2. Призупинити продаж (поставку) Товару Покупцю у випадку порушення Покупцем своїх зобов'язань за цим Договором.
10.2.3. Вимагати від Покупця належного виконання своїх зобов'язань за Договором, зокрема щодо надання достовірної та повної інформації, необхідної для укладення Договору та виконання замовлення, а також щодо здійснення оплати за Товар.
10.3. Обов'язки Покупця:
10.3.1. Перед оформленням замовлення ознайомитись із усією інформацією про Товар, зазначену на сайті, та з усіма умовами цього Договору (оферти).
10.3.2. Належним чином оплачувати Товар на умовах, передбачених цим Договором.
10.3.3. Приймати визначений в замовленні та оплачений Товар в пункті отримання відповідно до визначеного цим Договором порядку.
10.4. Права Покупця:
10.4.1. Отримати Товар самостійно або через представника, повноваження якого підтверджуються належним чином відповідно до вимог чинного законодавства.
10.4.2. Відмовитись від приймання Товару у випадку невідповідності його характеристик даним, вказаним у погодженому Продавцем замовленні на поставку Товару та супровідних документах.
10.5. Сторони мають інші права та обов’язки, передбачені для них цим Договором та чинним законодавством України.
11. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
11.1. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України та положень цього Договору.
11.2. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком таких непереборних обставин як: оголошена та неоголошена війна або воєнні дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, акти або дії органів державної влади, зміна митних правил, обмеження імпорту та експорту, що виникли незалежно від волі Продавця та/або Покупця після укладення цього Договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.
11.3. Продавець не несе відповідальності:
- за неналежне, несвоєчасне виконання замовлень і своїх зобов'язань за Договором у разі надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації (щодо себе, Товару, що підлягає поставці, адреси доставки Товару тощо),
- за затримку та перебої у обробці замовлення та доставки Товару, що відбуваються з причин, які знаходяться поза сферою його контролю,
- за передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів (ІП, МАС-адреси, логіна та пароля третім особам),
- за терміни перевезення Замовлення оператором поштового зв’язку / транспортною компанією
- за стан Товару після передачі його оператору поштового зв’язку / транспортній компанії (за виключенням, коли Товар замовлено з післяплатою).
11.4. Покупець несе персональну відповідальність за достовірність інформації, вказаної при реєстрації на сайті https://shop.mova.beer, а також при оформленні кожного окремого замовлення.
11.5. У випадку виникнення спорів або розбіжностей, Покупець і Продавець вирішують їх шляхом переговорів. У випадках, коли спори неможливо вирішити шляхом переговорів, вони вирішуються у порядку, передбаченому чинним законодавством України.
12. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ
12.1. Договір вважається укладеним з моменту оформлення Покупцем на сайті інтернет-магазину https://shop.mova.beer та підтвердження Продавцем відповідного замовлення, та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань.
12.2. Сторони мають право розірвати цей Договір в односторонньому порядку у разі невиконання однією із сторін умов цього Договору та у випадках, передбачених чинним законодавством України.
13. ІНФОРМАЦІЙНІ ПОВІДОМЛЕННЯ
13.1. Реєструючись на сайті, Покупець надає Продавцю згоду на отримання інформаційних повідомлень від Продавця за допомогою служб коротких повідомлень (SMS), месенджерів (Viber, Telegram тощо), електронної пошти.
13.2. У будь-який момент Покупець може відмовитись від отримання такої розсилки шляхом надсилання листа Продавцю та/або зазначення відповідної відмітки в Особистому кабінеті.
14. ІНШІ УМОВИ
14.1. За погодженням Сторін цей Договір може бути роздрукований та підписаний Сторонами у письмовій паперовій формі.
14.2. Продавець залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни в цей Договір (оферту) з публікацією нової редакції Договору на сайті інтернет-магазину.
14.3. Використання ресурсу інтернет-магазину для перегляду Товару, а також для реєстрації на сайті та оформлення замовлення на поставку Товару є для Покупця безоплатним.
14.4. Покупець, оформлюючи замовлення на сайті, підтверджує, що цілком і повністю ознайомлений і згоден з умовами даної пропозиції (оферти).
14.5. Оформлюючи замовлення на сайті https://shop.mova.beer, Покупець надає Продавцю дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних на умовах, визначених чинним законодавством України, протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням Договору Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України “Про захист персональних даних”, про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право у випадках, передбачених чинним законодавством, надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам, без будь-яких додаткових повідомлень Покупця, не змінюючи при цьому мету обробки персональних даних. Обсяг прав Покупця, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України “Про захист персональних даних”, йому відомий і зрозумілий.
14.7. Інтернет-магазин містить матеріали, товарні знаки, фірмові найменування та інші матеріали, що охороняються законом. Покупець або інші особи не мають права використовувати матеріали, розміщені на сайті інтернет-магазину (в тому числі вносити зміні, копіювати, публікувати, передавати третім особами та ін.). Використання матеріалів сайту без згоди правовласників не дозволяється. В разі цитування матеріалів сайту, включаючи охоронювані законом авторські твори, посилання на сайт https://shop.mova.beer є обов'язковим.
14.8. При виникненні претензій/пропозицій щодо цієї оферти та умов співпраці з Продавцем Покупець завжди може звернутися до Продавця за телефоном гарячої лінії +38(098) 160 84 50.
14.9. Інтернет-магазин може бути тимчасово частково або повністю недоступним внаслідок проведенні профілактичних робіт або з будь-яких інших причин технічного характеру.
14.10. Покупець дає згоду на використання Продавцем технології cookie. Файли cookie не містять особистої інформації та не можуть жодним чином зчитувати інформацію жорсткого диска Покупця. Файли cookie використовують для того, щоб підвищити якість послуг, що надаються, зокрема для швидкої ідентифікації Покупця, збереження налаштувань Покупця, його персональних уподобань, відстеження стану сесії доступу Покупця і характерних для нього тенденцій. Продавець також використовує файли cookie в рекламних цілях, зокрема щоб керувати оголошеннями на сайтах у мережі Інтернет. Після вимкнення технології cookie Покупцем, Продавець не гарантує повної працездатності сайту інтернет-магазину або деяких його сервісів.
14.11. Продавець має право здійснювати запис телефонних дзвінків із Покупцем з метою поліпшення якості обслуговування останнього, на що Покупець дає свою беззастережну згоду.